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退换货政策
幸福行 / 2009-05-18

本商城产品为高度私人贴身用品,为了保障全体客户的身体健康非产品本身质量问题怒不退换,谢谢您的理解和支持!
一.退换货政策

1. 幸福行承诺符合以下情况,商品因质量问题,自售出之日(以实际收货日期为准)起24小时内可以退货或换货(使用后怒不退换),客户可在线申请或者与售后客服联系办理退换货事宜:
a.商品发生非人为质量问题;
b.收货人需在收货当天之内提出更换要求(以邮戳或收货签名为准);
c.商品外包装完整未损坏,商品及其标配配件、赠品(如购买时有赠品)、说明书等一切与原商品相关配套齐全;
d.商品非个人喜好或者情感效果等影响导致效果不好、不喜欢、尺寸不如意、颜色不如意、怀疑是假货等现象;不予退换.
e.商品不属于:内衣、安全套、人体润滑液、测孕器材、消毒液等一次性用品

2. 以下情况幸福行商城恕不提供退换货服务:
a.任何非由幸福行出售的商品(商品条码序列不符合);
b.商品自签收后超过24小时(以邮戳或收货签名为准);
c.成人用品为私人卫生用品,凡已经使用过的商品、或者使用过程中发生正常磨损
不提供退换货;
d.商品外包装不完整或损坏,标配配件、赠品(如购买时有赠品)或说明书不完整,保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符;
e.因个人操作、使用或者存放不当导致商品机能故障或外表破损;
f.本商城所销售的商品均属于消耗品及个人私密使用之物品。为了保护您和其它消费者的利益,对于没有质量问题的产品一经拆封使用,恕不退换;对因质量问题而退回的产品,将一律销毁。
g.套装或套件商品不可部分退货;
h.内衣、安全套、人体润滑液、测孕器材、消毒液等一次性用品不提供退换货;
i.因个人喜好或者情感效果等影响导致效果不好、不喜欢、尺寸不如意、颜色不如意、怀疑是假货等现象,不予以退货;
j.标志颜色随机出货产品,非质量问题不予退换。.

3.费用说明
a.经检测商品质量问题导致退货,幸福行商城将退还商品的货款金额及商品退回运费;
b.经检测商品质量问题导致换货,幸福行商城将承担退回商品运费,并免费安排商品更换重发;

c.由于发错货导致退换货,幸福行商城将承担退回商品运费,并免费安排商品正确重发;

(非以上情况,本商城不承担任何运费和其它费用)

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